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会务服务指为各类大、中型会议,展览或团队活动提供全程策划执行的一个综合性服务项目。雅风提供更多会务服务包括:外宾接待、会前会中和会后文件翻译、会务设备租赁、会场搭建布置、演出服务、会务礼品、出国考察、拓展活动、公共关系、会务策划、礼仪服务等众多服务项目。


会前服务

1. 与会议主办方洽谈。
2. 提供会议所需要的机票、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息。并制定完备的会议预案书给会议方。
3. 派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、旅游、娱乐等相关方面的情况。
4. 确定方案,签订合同,预付定金。


会中服务

1. 会议接待:专人负责机场,车站的礼仪、接站、攻关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。
2. 会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。
3. 会议场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。
4. 会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。
5. 会议餐饮:用餐时间、用餐标准及特殊客人(回民、伊斯兰教信徒)的确认。
6. 会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。
7. 会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。
8. 会议服务:会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。


会后服务

1. 结帐: 提供会议过程中的详细费用发生明细及说明,专人与客户进行核对并结帐
2. 资料: 会议后的资料收集,根据客户要求制作会议通讯录或花名册。
3. 回访和反馈:定期回访和最新资讯反馈。


会议设备

1. 空调: 为满足人们在办公、会务、宴请等活动中室内空气环境的要求,需要对空气进行适当的处理,以使室内的温度、相对湿度、洁净度、气流速度等项指标能保持在一定的范围内。
温度:会务场所一般温度平均为22℃,调节范围为的±4℃(冬天18℃以上,夏天26℃以下)。
湿度:湿度调节精度要求不是很高,一般湿度平均数为50%,调节范围为±20%,在30%~70%之间为宜。
洁净度:指空气中含尘浓度,空气洁净度等级划分如下:每升空气中0.5微米的尘粒数平均值不超过300粒,称为300级洁净;每升空气中0.5微米的尘粒数平均值不超过3 000粒,称为3 000级洁净;每升空气中0.5微米的尘粒数平均值不超过30 000粒,称为30 000级洁净。一般舒适性空调的洁净度应在30 000级左右。
2. 照明: 会务场所对灯光的要求与选择:照度均匀,灯光稳定,易于控制调节。如果明亮程度不均匀,当眼睛从一个表面转移到另一表面时,眼睛瞳孔就需要调整,容易引起视觉疲劳。
3. 电梯:电梯是高层建筑物理想的运载设备,给上下楼的乘客带来极大的方便,一般会务场所使用的电梯分垂直和自动扶梯两种。
4. 音响系统:包括调音台、会务话筒等。
5. 会务视频系统:包括录像机、投影机、幻灯机、视频特技机、摄像头等主要设备以及视频切换器、视频分配器、制式转换器等辅助设备。
6. 同声传译和表决系统:在国际性会议中,这些设备可以大幅提高同传、交传人员的准确性和专业性,简化表决过程,使表决结果更公开公平公正。


雅风翻译会务服务优势:

1. 外宾接待优势: 上海雅风翻译有来自世界各地精通各语种的专业人才,对各国各地的风土人情、文化氛围有丰富的了解,可以让客户有宾至如归的感觉。避免和消除沟通障碍,提前从facebook、twitter等网站了解目标客户信息,收集对方喜好,关注外宾禁忌,对推进跨国业务有极大的助益。
2. 会务策划优势: 上海雅风翻译 70% 以上的员工常年从事文字写作、翻译、创意等工作,在各语种的策划、演讲稿和PPT制作等方面有行业领先的经验。
3. 年轻化的活力:上海雅风翻译员工的平均年龄不超过30岁,在会展口译陪同从业者中,有相当一部分是刚刚研究生毕业的各大高校学生,外形良好,青春活泼,朝气蓬勃。经过雅风翻译公司的集中培训上岗后,为公司各岗位带来了持续的活力和创新。